Comment avoir accès à la plateforme Urbanweb RATP ?

Le portail du groupe Régie Autonome Transport Parisien (RATP) Urbanweb est conçu pour l’ensemble de ses employés qui ne cessent de s’accroître. Ainsi, si vous êtes un employé de RATP, vous devez disposer d’un compte sur ce portail afin d’avoir accès à vos informations et de pouvoir procéder à des modifications. Cela étant, découvrez dans cet article les différentes possibilités d’accès à ce portail.

Créer un compte 

Lorsque vous êtes un nouvel utilisateur c’est-à-dire que vous ne possédez pas encore un compte UrbanWeb, il vous faut créer un compte. En effet, pour y accéder il est obligatoire que vous soyez un salarié officiel du groupe. Si cette condition est remplie, vous pouvez faire une demande en vous rapprochant de votre responsable des Ressources Humaines. 

Ce dernier se chargera de vous envoyer par mail vos coordonnées de connexion. Une fois reçu, vous n’avez qu’à vous rendre sur le site d’Urbanweb. Ainsi, avec vos cordonnées notamment votre identifiant et votre mot de passe vous pouvez vous connecter.

S’identifier en tant qu’utilisateur

Lorsque vous êtes un ancien utilisateur de ce portail, vous avez évidemment votre identifiant et votre mot de passe. Ainsi vous devez vous rendre sur le site officiel d’Urbanweb dans un moteur de recherche de votre choix. Une fois cette recherche faite, vous aurez la main pour entrer votre identifiant puis votre mot de passe. Cela vous donne donc accès à votre compte.

Mot de passe oublié

Ce dernier cas concerne notamment les anciens utilisateurs autrement dit ceux qui ont leurs cordonnées, mais qui ont certainement oublié leur mot de passe. Ainsi si c’est votre cas, il vous faut vous rendre sur la plateforme Urban. Sur le portail, renseignez votre numéro matricule ou identifiant personnel. 

En ce moment, pour le mot de passe, cliquez sur réinitialiser par mail, ce qui vous permettra de recevoir un lien permettant de réinitialiser votre mot de passe. Une autre possibilité est de faire la réinitialisation par SMS. Par ailleurs, il faut avoir renseigné votre numéro de téléphone lors de la création de votre compte pour pouvoir faire la réinitialisation par SMS.